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職位描述：
? 負(fù)責(zé)工程服務(wù)部門日常工作管理， 員工培訓(xùn)。
? 負(fù)責(zé)管理現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作、 零備件銷售&改造項(xiàng)目。
? 根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)， 制訂部門工作目標(biāo)， 并負(fù)責(zé)組織
完成目標(biāo)。
? 組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、 績(jī)效考核， 提出員工的招聘和使用計(jì)劃。
負(fù)責(zé)指導(dǎo)、 協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)主管， 進(jìn)行服務(wù)工程師的調(diào)度， 完成： 設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)
的安裝、 調(diào)試、 培訓(xùn)工作， 以及設(shè)備的驗(yàn)收交接后技術(shù)服務(wù)工作。 測(cè)試、 整理
設(shè)備性能的相關(guān)數(shù)據(jù)， 提交設(shè)備優(yōu)化設(shè)計(jì)的意見與建議。 收集、 整理現(xiàn)場(chǎng)安裝、
使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的缺陷， 提交整改意見。
? 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、 協(xié)助備件銷售、 改造項(xiàng)目人員， 完成： 制訂零備件推廣、 銷售計(jì)劃；
管理零備件安全庫(kù)存； 管理備件 BOM； 改造項(xiàng)目的組織與實(shí)施； 提高備件、 改
造銷售營(yíng)業(yè)額。
? 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)， 定期組織本部門員工進(jìn)行技術(shù)、 經(jīng)驗(yàn)交流討論會(huì)議， 提高本部
門技術(shù)服務(wù)水平， 及時(shí)解決用戶的各種售后技術(shù)問(wèn)題及產(chǎn)品質(zhì)量投訴， 提高用
戶滿意度。
? 負(fù)責(zé)編制、 指導(dǎo)編制《設(shè)備安裝、 調(diào)試手冊(cè)》 等各種售后工作使用的技術(shù)文件
與報(bào)告表格。
? 審核《技術(shù)服務(wù)報(bào)告》 ， 做好本部門的績(jī)效考核工作。
? 制訂部門年度財(cái)務(wù)預(yù)算， 控制本部門的各項(xiàng)費(fèi)用。
? 協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系
? 遵循公司精益生產(chǎn)和管理的方針政策， 支持公司精益目標(biāo)的達(dá)成。 主要包括：
積極參加和支持精益改善活動(dòng)， 前瞻性的尋找改善機(jī)會(huì)， 愿意將改善結(jié)果進(jìn)行
分享和推廣。 營(yíng)造和共建精益改善和 5S 的良好環(huán)境和氛圍。
? 執(zhí)行安全方針和政策， 使之符合安全管理體系。 包括： 積極參與公司的各項(xiàng)安
全活動(dòng)。 報(bào)告各種危害和不安全的行為。 營(yíng)造和共建積極的安全文化氛圍。
? 公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。