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更新于 10月16日

客服專員

6000-8000元
  • 大連沙河口區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招100人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡客服售后客服咨詢服務專業(yè)技術服務企業(yè)服務
崗位職責:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務;
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;
5、給客戶打電話邀約客戶現(xiàn)場體驗;
6、定期維護老客戶,幫客戶解決新的需求問題。
任職要求:
二、任職要求:
1、 年齡25-44歲;
2、 戶籍不限,大專以上學歷;
3、 良好的表達溝通能力,服務意識強,待人熱情,有親和力;
4.、良好的團隊合作意識和敬業(yè)精神,能承受工作壓力。

工作地點

大連沙河口區(qū)星海融匯

職位發(fā)布者

高先生/人事經(jīng)理

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