職位描述
汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系新能源
崗位職責：
a.接收客戶市場投訴信息，并展開對應資源安排；b.分析故障類型，第一時間解決終端異常，改善客戶抱怨；
c.層別問題信息，向內(nèi)部團隊傳遞，展開改善推動；
d.備品備件需求提報；
e.客戶端索賠信息確認；
f.搜集同類競爭者產(chǎn)品市場表現(xiàn)，供內(nèi)部團隊做策劃依據(jù)；
g.上級領導安排的其他臨時任務
任職要求：
1、3-5年鋰電池行業(yè)經(jīng)驗，了解電芯/pack知識；
2、有對應主機廠工作經(jīng)驗；如有對接通用客戶經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
3、英語或日語口語能力優(yōu)先；
4、主動性強，能抗壓，口才能力強；
5、基礎電腦辦公能力。
3、英語或日語口語能力優(yōu)先；
4、主動性強，能抗壓，口才能力強；
5、基礎電腦辦公能力。
工作地點
蘇州常熟市江蘇正力新能電池技術有限公司-南1門
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