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所屬部門：場地服務部
任職資格：
1.教育背景：中專以上學歷
2.專業(yè)要求：服務行業(yè)優(yōu)先
3.技能水平：良好的語言表達能力；普通話標準，口齒伶俐，擅于溝通。
4.工作經(jīng)驗：相關索道或其他游樂設備站務工作經(jīng)驗
5.價值觀及行為準則：認同公司企業(yè)文化；有良好的職業(yè)操守，嚴格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度；正直、誠信、公正
6.其他要求：性格隨和，有服務意識；吃苦耐勞，適應低溫環(huán)境下工作，服從領導安排
工作內(nèi)容：
1.做好站內(nèi)服務保障工作
2.負責區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生維護、清潔等環(huán)境衛(wèi)生管理
3.維護站內(nèi)秩序管理工作，提醒乘客乘坐安全注意事項等
4.負責管轄范圍內(nèi)乘客安全，處理一般的客訴，發(fā)生意外時第一時間上報
5.負責及時耐心解答游客所有咨詢問題并進行總結(jié)分享；
6.負責配合設備維保人員進行設備日檢，周檢，月檢，試運行及交接工作，配合設備安全檢查。