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崗位職責：
1、消息回復：負責對兩個天貓店鋪及一個抖音后臺進行回復客戶消息，每天接待人數(shù)在10名客戶左右。
2、店鋪巡店：每日對店鋪的訂單信息、評價信息、服務評分、異常物流進行查看并反饋實際情況。
3、報表填寫：負責接待客戶信息填寫、ERP信息的錄入以及每日接待數(shù)據(jù)日志的填寫工作。
4、輔助工作：輔助上級及協(xié)作部門同時的日常內(nèi)勤工作，主要為單據(jù)整理類、填寫記錄類、流程記錄等。
任職要求：
性別：男女不限
經(jīng)驗：有無經(jīng)驗即可，可接受應屆畢業(yè)生，可開實習證明，
學歷：大專及大專以上
年齡：18-26歲
崗位福利：綜合工資3200+，五險，節(jié)日福利。
發(fā)展方向：客服主管，銷售經(jīng)理，自媒體運營。
致找工作的您：我們招聘的客服崗位并不是單純養(yǎng)老的工作，比較適合剛進入職場的學生，想接觸和學習更多方面的知識，因為本崗位接觸的部門以及業(yè)務流程比較多，平時客服接待的工作內(nèi)容不是特別忙，主要以協(xié)助為主，所以也希望是一個愛學習的人。