職位描述
物業(yè)管理
崗位內(nèi)容：
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團隊，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽度
3. 研究和借鑒國際先進的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗，其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心
3. 具備良好的英文讀寫能力，熟悉常見的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點
鄭州惠濟區(qū)甲六院-北門
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職位發(fā)布者
王玉波/人事經(jīng)理
立即溝通
上海中澤物業(yè)管理有限公司
上海中澤物業(yè)管理有限公司，自2016年成立以來便秉持“以人為本、業(yè)主至上、感恩擔(dān)當(dāng)、務(wù)實精進”的企業(yè)核心價值觀，立足超一線城市上海，先后在廣州、深圳、杭州、成都等17個國內(nèi)城市落地生根，市場布局輻射全國。深耕領(lǐng)域涵蓋：高校、住宅/公寓、政務(wù)機關(guān)、醫(yī)療/文體場館、寫字樓/商場、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、文旅景區(qū)八大板塊，多元化服務(wù)升級為品牌賦能，讓“中澤”在物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的浪潮中不斷壯大截止2024年，已服務(wù)近200000位客戶。公司目前布局河南市場，在河南設(shè)立分公司，誠招精英，攜手共求發(fā)展！
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