一、崗位職責:
1、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計劃制定營銷計劃;
2、做好市場分析與監(jiān)控,組織實施市場開發(fā)計劃,完成公司的銷售任務;
3、及時收集市場信息,為公司決策制定提供支持;
4、負責客戶資信管理,保障銷售回款;
5、做好客戶關(guān)系管理,加強客戶黏性,做好客戶抱怨處理,提高客戶滿意度;
6、指導、審核客服的報價,督導客服人員行為規(guī)范。
二、崗位能力要求
1. 業(yè)務與市場雙維度能力:具備 3 年以上業(yè)務管理(如銷售管理、客戶運營)或市場推廣經(jīng)驗,熟悉業(yè)務轉(zhuǎn)化全流程,同時掌握市場調(diào)研、活動策劃、渠道運營等專業(yè)技能。
2. 數(shù)據(jù)驅(qū)動決策能力:能熟練使用 Excel、CRM 系統(tǒng)、市場分析工具(如百度統(tǒng)計、Google Analytics),通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)業(yè)務與市場的問題,制定可落地的優(yōu)化方案。
3. 團隊管理與溝通協(xié)調(diào)能力:具備優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導能力,能激發(fā)團隊積極性;同時擅長跨部門溝通,推動業(yè)務、市場、產(chǎn)品等部門協(xié)同,確保目標一致。
4. 目標導向與抗壓能力:以業(yè)績目標為核心,具備較強的結(jié)果意識;能適應快節(jié)奏工作,在業(yè)務指標壓力下高效推進工作,解決突發(fā)問題。
三、任職要求:
1、年齡:25歲以上;
2、教育背景(學歷、專業(yè)):??萍耙陨蠈W歷,理工科專業(yè);
3、工作經(jīng)驗:3年以上業(yè)務管理;
4、同行業(yè)工作經(jīng)驗:有同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5、技能:具有技術(shù)背景優(yōu)先,良好的溝通能力,敏銳的市場嗅覺;
6、其他要求(工作環(huán)境、工作時間等):能適應出差。