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崗位職責(zé)：
1.回復(fù)電商平臺(tái)客戶咨詢，提供專(zhuān)業(yè)建議與解決方案。（1688.拼多多等）熟悉跨境平臺(tái)優(yōu)先
2.處理客戶訂單，包括確認(rèn)信息、協(xié)調(diào)發(fā)貨、跟蹤物流，對(duì)接公司各部門(mén)，確?？蛻粜枨蠹皶r(shí)滿足。
3.定期回訪客戶，收集反饋。
4.熟悉平臺(tái)規(guī)則流程，處理平臺(tái)事務(wù)，完成上級(jí)交辦任務(wù)。
任職要求：
1.良好溝通能力與服務(wù)意識(shí)。責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作精神佳。
2.熟悉五金產(chǎn)品知識(shí)優(yōu)先。
3.熟練使用辦公軟件（word、Excel、PS）與平臺(tái)工具。
4.有一定抗壓能力。
福利待遇：
月薪4k-6k，具體面談。包吃2餐，8:30-18:00上班，中間12:00-13:00吃飯時(shí)間。加班有加班費(fèi)，年底有獎(jiǎng)金
重要節(jié)日會(huì)發(fā)紅包