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【崗位職責】
1、學科產(chǎn)品規(guī)劃與優(yōu)化
·深入研究教育市場動態(tài)、用戶需求及行業(yè)趨勢，結(jié)合公司戰(zhàn)略，制定學科產(chǎn)品的整體運營規(guī)劃，涵蓋課程體系設計、教學內(nèi)容更新，學習服務優(yōu)化等方面，確保產(chǎn)品契合市場需求，完具備競爭力；
·定期收集和分析用戶反饋、市場數(shù)據(jù)、竟品信息，依據(jù)分析結(jié)果對學科產(chǎn)品進行持續(xù)優(yōu)化，包括課程內(nèi)容調(diào)整、教學方式改進，以提升用戶體驗和滿意度；
2、運營活動策劃與執(zhí)行
·結(jié)合市場推廣需求和用戶特點，策劃并執(zhí)行各類線上線下運營活動，如課程促銷、公開課、學習打卡活動等，以提高學科產(chǎn)品的知名度和用戶參與度；
·負責活動的整體策劃、組織協(xié)調(diào)、資源調(diào)配和效果評估，通過數(shù)據(jù)分析和用戶反饋，總結(jié)活動經(jīng)驗，不斷優(yōu)化活動的方案，提高活動效果；
3、用戶運營與服務
·制定并實施用戶運營策略，提高用戶粘性和忠誠度；
·負責用戶社群的運營和管理，定期組織社群活動，引導用戶分享學習經(jīng)驗和成果，營造良好的學習氛圍。
【任職要求】
1、教學背景：本科及以上學歷，教育、心理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、工作經(jīng)驗；5年以上教學行業(yè)工作經(jīng)驗，不低于3年的學科運營管理經(jīng)驗，有在線教育平臺運營經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、技能要求
·熟悉績效行業(yè)的運營模式和業(yè)務流程，具備豐富的課程策劃、教學管理和用戶運營經(jīng)驗；
·具備較輕的數(shù)據(jù)分析能力，洞察用戶需求和業(yè)務問題，為營銷運營策略提供支持；
·具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力；
·具備較強的活動策劃和執(zhí)行能力。