崗位職責(zé):
對(duì)接客戶,快速高效解決客戶端問題,確??蛻魸M意; 深入徹底解決廠內(nèi)質(zhì)量問題,提升產(chǎn)品質(zhì)量,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)流出.
1. 客退失效系統(tǒng)分析和應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
2. 客戶RMA/內(nèi)部質(zhì)量monitor 失效分析管理, 根因追究, 平行展開.
3. 制程/設(shè)計(jì)等質(zhì)量問題改善推進(jìn),平行展開,攔截前移
4. 參與 xCRB/xRB風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和物料處置決議
5. 客戶交流
任職要求:
1. 本科以上,微電子,物理,材料,化學(xué)等半導(dǎo)體相關(guān)專業(yè)
2. 10年以上工作經(jīng)驗(yàn),含至少半導(dǎo)體行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)5年或以上
3. 具備良好的跨部門溝通和協(xié)調(diào)的能力
4. 大于2年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具備良好的管理團(tuán)隊(duì)能力
5. 擁有封裝制程或者應(yīng)用質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
注:
1.前期需要去合肥培訓(xùn)8個(gè)月左右,具體視項(xiàng)目情況而定