職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服金屬制品業(yè)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問(wèn)題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問(wèn)題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
辦公室坐班，不苦不累 薪資面議
工作地點(diǎn)
鄭州市-新密市-飛騰云倉(cāng)飛騰物流園出口進(jìn)入左轉(zhuǎn)盡頭鑫海天不銹鋼
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焦女士/人力資源
昨日活躍立即溝通
河南鑫海天金屬制品有限公司河南鑫海天金屬制品有限公司成立于2023-07-31，一般納稅人資質(zhì)經(jīng)營(yíng)范圍：所屬行業(yè)為批發(fā)業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍包含：一般項(xiàng)目：金屬制品銷售；金屬制品修理；金屬制品研發(fā)；金屬鏈條及其他金屬制品銷售；金屬材料制造；金屬鏈條及其他金屬制品制造；五金產(chǎn)品批發(fā)；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；五金產(chǎn)品零售；建筑用金屬配件銷售；木材銷售；建筑工程機(jī)械與設(shè)備租賃；門窗制造加工；金屬門窗工程施工（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。
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