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1、參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所需的招標(biāo)、備標(biāo)、競(jìng)標(biāo)、洽談和運(yùn)營(yíng)分析，向客戶(hù)展現(xiàn)運(yùn)營(yíng)能力和企業(yè)實(shí)力；
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和人脈圈的經(jīng)營(yíng)，整合個(gè)人人脈資源，評(píng)估并鏈接公司資源，促成呼叫/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)BPO項(xiàng)目的洽談及落地，并與之建立戰(zhàn)略合作關(guān)系；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理，達(dá)成項(xiàng)目交付標(biāo)準(zhǔn)并確保成本可控，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目甲方對(duì)接，把控項(xiàng)目要求、標(biāo)準(zhǔn)，定期組織項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)主管培訓(xùn)，提升項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)主管及項(xiàng)目組長(zhǎng)就業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)能力，提高項(xiàng)目產(chǎn)值；
5、建立項(xiàng)目?jī)?nèi)部培訓(xùn)培養(yǎng)體系，制定項(xiàng)目人員階段性、長(zhǎng)期提升計(jì)劃并組織落地實(shí)施，發(fā)成公司人員培養(yǎng)及產(chǎn)值目標(biāo)。
6、配合項(xiàng)目總監(jiān)合理安排就業(yè)項(xiàng)目落地測(cè)試工作，做好數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目可行性評(píng)估；
7、根據(jù)各城市/基地項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、人員情況，做好項(xiàng)目調(diào)度、調(diào)配及就業(yè)培訓(xùn)工作；
8、善于統(tǒng)計(jì)分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)生成報(bào)表，做好基地就業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總工作，并能通過(guò)分析對(duì)比提出合理化建議；
9、完成集團(tuán)和直屬上級(jí)臨時(shí)安排工作
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，接受短期長(zhǎng)短期出差；
2、5年以上呼叫中心/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備呼叫中心/互聯(lián)網(wǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)內(nèi)部運(yùn)作流程；有一定的外部BPO供應(yīng)商資源；
3、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力，突出的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
4、良好的商業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德，較高的數(shù)據(jù)分析能力；
5、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，工作熱情、耐心，有積極進(jìn)取的精神及良好的心理承受能力。