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更新于 4月25日

物業(yè)職能客服管理

5000-7000元
  • 文昌
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

客服管理品質(zhì)管理投訴管理品牌推廣物業(yè)管理
職責(zé):負責(zé)分公司質(zhì)量體系的建立、健全和持續(xù)改進,通過對分公司各項目的日常檢查和內(nèi)審工作,對各項目管理體系的運行狀況實施有效監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題督促改進并跟進改進結(jié)果,主控過程包括客戶管理、品質(zhì)管理、內(nèi)部管理、服務(wù)資源拓展、多種經(jīng)營管理、品牌推廣協(xié)助等內(nèi)容。 任職要求:五年以上物業(yè)管理/景區(qū)管理/酒店管理從業(yè)經(jīng)驗,三年以上品質(zhì)部管理經(jīng)驗及體系管理工作經(jīng)驗,本科學(xué)歷,具有較強的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力,講求原則,電腦操作熟練。

工作地點

文昌魯能山海天

職位發(fā)布者

陳女士/人事主管

立即溝通
公司Logo海南魯能物業(yè)服務(wù)有限公司三亞分公司
經(jīng)營范圍包括許可項目:餐飲服務(wù),煙草制品零售,酒類經(jīng)營,食品銷售;住宿服務(wù);旅游業(yè)務(wù);住宅室內(nèi)裝飾裝修;建設(shè)工程施工(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動)一般項目:物業(yè)管理;停車場服務(wù);園林綠化工程施工;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);電氣設(shè)備修理;家政服務(wù);會議及展覽服務(wù);軟件開發(fā);日用百貨銷售;食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);房地產(chǎn)經(jīng)紀;房地產(chǎn)咨詢;住房租賃;酒店管理;旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù);旅游開發(fā)項目策劃咨詢;市場營銷策劃;商業(yè)綜合體管理服務(wù);小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));體育場地設(shè)施經(jīng)營(不含高危險性體育運動);體育賽事策劃;體育競賽組織;體育保障組織(除許可業(yè)務(wù)外,可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目)。堅持用戶至上,用心服務(wù)于客戶,堅持用自己的服務(wù)去打動客戶,公司秉承"保證一流質(zhì)量,保持一級信譽"的經(jīng)營理念,堅持"客戶第一"的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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