崗位職責:【本崗位為80%內(nèi)勤+20%外勤】
1、接收客戶訂單,確認訂單信息的準確性和完整性。
2、將訂單信息錄入系統(tǒng),并跟蹤訂單狀態(tài),確保訂單按時、準確處理。
3、與客戶保持密切聯(lián)系,及時溝通訂單進度,準確了解客戶即時需求,必要時獨立拜訪客戶。
4、處理訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,如缺貨、延誤等,及時與客戶、供應商協(xié)商解決,提升客戶滿意度。
崗位要求:
1、有1--3年跟單經(jīng)驗,也接受相關專業(yè)的應屆生。
2、全天制本科及以上學歷。
作息時間:
8:30--17:30,單休。