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經(jīng)營內(nèi)容：民宿 下午茶 私房菜 民宿共7間客房，兼具餐廳，現(xiàn)在想尋找一位新的小伙伴加入我們，擔(dān)任民宿管家的職位。
——工作基本情況：
· 工作時間： 早班（9:00 - 16:00） 晚班（16:00 - 23:00）。目前民宿有兩位管家，每月輪換一次班次，每周單休
· 薪資待遇： 月薪4000 - 5000元
——每天需要做些什么？ 簡單來說，就是確保民宿的日常運(yùn)轉(zhuǎn)和客人的良好體驗(yàn)。事情比較雜，需要細(xì)心和耐心。
主要包括：
???民宿部分： 1. 聯(lián)系客人： 客人入住前，通過電話或消息進(jìn)行溝通到店時間等。 2. 客房檢查： 客人入住前，檢查客房的清潔衛(wèi)生是否到位，物品是否齊全。 3. 辦理入住/退房： 接待到店的客人，辦理入住手續(xù)。 4. 制作： 早餐，下午茶，晚安飲品等 5. 響應(yīng)需求： 及時響應(yīng)客人在住期間的各種合理需求，并幫忙解決。
??餐廳部分： 因?yàn)槊袼迬Р蛷d，所以管家也是前臺。需要接聽餐廳的預(yù)訂電話，安排客人的座位、菜品。在餐廳比較忙的時候，協(xié)助餐廳小伙伴工作。
——因?yàn)槊袼藓筒蛷d工作涉及方方面面，希望你：
· 做事認(rèn)真有責(zé)任心，不會隨便應(yīng)付。
· 靈活，有耐心，能處理一些突發(fā)的小狀況，不會輕易慌亂。
· 情緒穩(wěn)定，懂得溝通，能接受服務(wù)行業(yè)的工作性質(zhì)，友好耐心的對待客人。
· 可以很有個性，但同時也明白團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。店里現(xiàn)在的伙伴們都很好相處，也希望新來的小伙伴能順利融入大家。 ————————————————
★有經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然很好，沒經(jīng)驗(yàn)也沒關(guān)系，新人到店會有人帶，但我們希望應(yīng)聘者有一定的社會工作經(jīng)驗(yàn)，至少對這個社會有認(rèn)知了解，有察言觀色，邏輯思維能力。民宿管家的工作看似簡單，實(shí)際上是需要有情商和責(zé)任心在身上的。
不太適合的情況： 如果你做事拖沓，學(xué)習(xí)能力較弱，對細(xì)節(jié)不太在意、常常出錯，那這份工作可能會讓你覺得有些吃力。
如果你覺得以上內(nèi)容符合你的預(yù)期，并且對這個職位感興趣，歡迎來聊聊吧~