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福利待遇：包住，社保五險，節(jié)假日，生日會，帶薪培訓(xùn)，年會，團(tuán)隊活動等，薪資面談??
個人發(fā)展：晉升：組長-客服主管-項目經(jīng)理??
崗位職責(zé)：
1.根據(jù)客服部門整體目標(biāo)，制定本組工作計劃與排班表。
2.實時監(jiān)控團(tuán)隊工作狀態(tài)。
3.定期抽查組員的客戶溝通客戶（電話、在線聊天等），按照客服質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估與評分。
4.組織組內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，技能提升活動，定期更新團(tuán)隊知識庫。