base在中國,不限城市
工作時間:北京時間 21:00 PM – 次日 6:00 AM
7天培訓(xùn)時間:北京時間00:00 AM – 09:00 AM
不需要加班
管理屬性,需要帶幾個下屬
崗位職責(zé):
1. 協(xié)調(diào)美國調(diào)度團(tuán)隊及供應(yīng)商,保障客戶訂單運輸順暢與時效;
2. 及時響應(yīng)并處理客戶群內(nèi)訂單咨詢、需求與突發(fā)狀況;
3. 負(fù)責(zé)中國白班與美國團(tuán)隊間的夜間工作對接,確保問題跟進(jìn)與信息同步;
4. 持續(xù)優(yōu)化流程,主動識別并改進(jìn)瓶頸與漏洞;
5. 結(jié)合系統(tǒng)使用,向研發(fā)團(tuán)隊提出清晰、可執(zhí)行的優(yōu)化建議;
6. 輔導(dǎo)與激勵團(tuán)隊成員,提升邏輯思維及客戶服務(wù)水平。
崗位要求:
1. 英語口語流利,可與北美團(tuán)隊及供應(yīng)商高效溝通;
2. 本科及以上學(xué)歷,物流、國際貿(mào)易、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3. 2年及以上外貿(mào)跟單、國際貨代、海外倉/物流等相關(guān)經(jīng)驗;
4. 熱愛物流行業(yè),具備較強抗壓能力;
5. 有團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗者優(yōu)先。
完善的晉升途徑;
外企輕松愉快的溝通氛圍,團(tuán)隊年輕化,沒有勾心斗角;
提倡互幫互助,服務(wù)為先,一切結(jié)果導(dǎo)向;
自我實現(xiàn),只要你想做事業(yè)公司提供無限大的平臺。
公司背景:
1、創(chuàng)始人團(tuán)隊由北美物流專家、SaaS領(lǐng)域?qū)<乙约熬哂胸S富跨國公司戰(zhàn)略經(jīng)驗的專業(yè)人士共同組建,團(tuán)隊成員在跨境物流行業(yè)擁有數(shù)十年的深厚經(jīng)驗;
2、Trucking Simplified---致力于提供便捷的北美卡車履約方案;
3、公司設(shè)有舊金山、洛杉磯、深圳羅湖、深圳坂田四個辦公場地;
4、自主設(shè)計開發(fā)獨具競爭力的詢價系統(tǒng),推動公司盈利倍速增長。
5、官網(wǎng)www.drayeasy.com