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1.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備銷售材料和文件，如報(bào)價(jià)單、合同、銷售演示資料等，確保銷售活動順利進(jìn)行。
2.負(fù)責(zé)銷售訂單的處理，包括訂單錄入、跟蹤、確認(rèn)、發(fā)貨安排等，確保訂單準(zhǔn)確、及時(shí)地執(zhí)行。
3.處理客戶的來電、來函，解答客戶咨詢，處理客戶投訴，提供售后服務(wù)等，維護(hù)客戶關(guān)系。
4.定期電話拜訪客戶，及時(shí)了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。
5.收集和整理市場信息，了解客戶需求、競爭情況和市場趨勢，為銷售決策提供參考
6.協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，如與生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)等部門的溝通和協(xié)調(diào)，確保銷售流程順暢。
7.撰寫銷售報(bào)告和分析，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售情況、銷售進(jìn)展和市場反饋。
8.負(fù)責(zé)銷售合同備案管理和客戶檔案管理，確保所有文件和信息的安全和完整
9.熟悉庫存，根據(jù)客戶需求，及時(shí)申請訂貨補(bǔ)貨，并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間。
10.負(fù)責(zé)發(fā)貨和單據(jù)處理，例如，發(fā)貨、送貨單制作、標(biāo)簽制作、快遞單據(jù)，整理資料等