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更新于 9月15日

客服主管

4000-6000元
  • 廊坊廣陽區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服現(xiàn)場客服新零售
職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)品類商品池搭建及線上品類運(yùn)營,制定銷售目標(biāo)及增長策略。
2.分析行業(yè)趨勢及競品動態(tài),優(yōu)化選品策略及商品結(jié)構(gòu)。
3.策劃品類促銷活動(如品類日、秒殺、滿減),提升GMV及轉(zhuǎn)化率。
4.管理商品上下架,優(yōu)化商品詳情頁(主圖、標(biāo)題、賣點(diǎn)),提升點(diǎn)擊率。
5.監(jiān)控動銷周轉(zhuǎn),與供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)化備貨及補(bǔ)貨策略。
6.分析用戶購買路徑,優(yōu)化搜索推薦邏輯,提升品類曝光率。
7.制定價(jià)格策略,平衡毛利與銷量,提升品類盈利能力。
8.定期復(fù)盤品類數(shù)據(jù),優(yōu)化運(yùn)營策略。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷、商業(yè)分析相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.3年以上小程序/APP運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉忠誠度管理模型。
3.數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng),能獨(dú)立完成會員行為分析報(bào)告。
4.熟悉供應(yīng)鏈管理,能協(xié)調(diào)采購、倉儲、物流資源。
5.優(yōu)秀的跨部門協(xié)調(diào)能力,能推動權(quán)益落地執(zhí)行。

工作地點(diǎn)

廣陽區(qū)廊坊新發(fā)地農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品批發(fā)市場保龍倉對面中儲文化園辦公樓

職位發(fā)布者

李曉嬌/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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