職位描述
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呼和浩特中國移動客服招聘
崗位要求
1.學歷：高中及以上學歷，性別不限，專業(yè)不限。
2.能力：普通話標準流利，具備良好的語言表達和溝通能力，能夠清晰、準確地與客戶進行交流互動，有效解決客戶問題，熟練掌握電腦打字，能夠熟練運用辦公軟件。
3.年齡限制：22歲-38 歲，男女不限，充滿活力與熱情的您將更適合我們的團隊氛圍與工作節(jié)奏。
三、工作詳情
每天工作 8 小時，月休 8 天。（早中晚靈活排班）
四、崗位職責
1.接聽客戶來電，耐心解答客戶關于移動業(yè)務的咨詢，包括套餐介紹、費用查詢、業(yè)務辦理等各類問題，提供專業(yè)、準確的信息和解決方案。
2.及時處理客戶投訴與建議，跟進問題解決進度，確?？蛻魸M意度，積極維護品牌形象和客戶口碑。
3.準確記錄客戶信息和業(yè)務需求，按照規(guī)范流程進行操作，將相關數據錄入系統(tǒng)，為后續(xù)服務優(yōu)化和業(yè)務拓展提供數據支持。
五、福利待遇
1底薪3000+接線量提成 入職滿二個月繳納五險，綜合收入3500-4000+（入職培訓學習5-7天。期間薪資按50元/人/天）每月20號發(fā)薪
2定時團建，過節(jié)現(xiàn)金福利，實物禮品
3所有法定節(jié)假日排班加倍薪資
公司地址：內蒙古自治區(qū)呼和浩特市賽罕區(qū)新華大街華門世家1號樓5樓
工作地點
呼和浩特賽罕區(qū)華門世家-1號樓5樓
入職公司信息
- 入職公司: 山東天坤人力資源服務有限公司
- 公司地址: 工業(yè)南路57號濟南高新萬達廣場
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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