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2.新媒體項(xiàng)目管理：了解新媒體的運(yùn)營邏輯，并完成線索目標(biāo)和大定目標(biāo)。 3.面訪管理：通過交付/服務(wù)面訪輸出滿意度分析&結(jié)果，同步相關(guān)部門整改，抱怨及投訴閉環(huán)監(jiān)控。 4.客戶分層分級(jí)管理：通過交車面訪及用戶活動(dòng)梳理用戶畫像，建立會(huì)員積分體系，對(duì)用戶實(shí)現(xiàn)分層分級(jí)管理。 5.車主活動(dòng)管理：開展?？突顒?dòng)、社群活動(dòng)、車主講堂、用戶直連、俱樂部活動(dòng)，確?；顒?dòng)有效落地執(zhí)行。 6.品牌口碑管理：負(fù)責(zé)用戶傳播陣地的運(yùn)營維護(hù)，負(fù)責(zé)KOC用戶挖掘、篩選、維系、發(fā)展，擴(kuò)大UGC傳播。 7.用戶增長管理：實(shí)現(xiàn)潛客線索、轉(zhuǎn)介紹用戶的雙增長。 8.做好跨部門協(xié)作工作，保障得到關(guān)聯(lián)部門的有效配合與支持。 9.與其他相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)、密切合作，以確保目標(biāo)計(jì)劃的落實(shí)。 10.完成上級(jí)委派的其他工作任務(wù)。 任職條件： ●本科及以上學(xué)歷，市場營銷、汽車等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 ●具有3年以上的市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車市場和消費(fèi)者需求。 ● 具有較強(qiáng)的市場感知能力，能準(zhǔn)確把握市場動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向； ●具有較強(qiáng)的策劃能力，能根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)整營銷策略； ●具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力及抗壓能力。 ●具有高度的工作熱情及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。