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保險服務顧問的崗位職責及任職要求如下：
一、崗位職責
1.保險銷售：在4S店內通過面談等方式，向車主銷售汽車車險產品。
2.客戶服務：為客戶提供保險業(yè)務咨詢、解答及投訴處理等服務，為客戶解答關于保險方面的所有問題并提出有效建議。
3.理賠服務：主動或被動獲取事故車線索，及時聯(lián)系客戶，提供專業(yè)的保險理賠指導，必要時趕往現(xiàn)場協(xié)助處理交通事故；協(xié)助客戶提供理賠資料，完成保險理賠；協(xié)同保司定損員完成定損，為客戶和公司爭取合理利益。
4.業(yè)務渠道維護：負責區(qū)域內事故車業(yè)務渠道的建立和維護，建立事故車臺帳，定期回溯戰(zhàn)敗案例，調整事故車招攬策略。
5.續(xù)保管理：負責保有客戶續(xù)保業(yè)務的開展，提前整理到期客戶資料，進行續(xù)保提醒、電話邀約、核算報價等工作，降低客戶流失率。
二、任職要求
1.學歷與專業(yè)：?？萍耙陨蠈W歷，汽車、電子、機械類專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗：有1年以上保險公司查勘定損工作經(jīng)驗或豪華品牌汽車售后工作經(jīng)驗。
3.專業(yè)技能：具備良好的汽車、道路法規(guī)、保險專業(yè)知識，機動車駕駛證C1及以上，并熟練駕駛汽車。
4.能力素質：具備良好的交流和溝通能力，有較強的執(zhí)行能力、團隊協(xié)作能力，工作嚴謹、責任心強，具有良好的客戶服務意識和應變能力。
退役軍人優(yōu)先。