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職位描述

崗位職責:
1.客戶接待與服務
- 負責公司來訪客戶的熱情接待、登記及引導,確保客戶感受到專業(yè)、友好的服務體驗。
- 接聽、轉(zhuǎn)接公司電話,禮貌應答、記錄并傳達信息。
2.行政事務協(xié)助
- 負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,確保整潔有序。
- 收發(fā)快遞、信件及文件,做好登記。
- 協(xié)助行政部門完成日常事務,如會議安排、訪客預約、領導接待等。
3.展廳運營及維護
- 負責展廳產(chǎn)品的講解、陳列及日常維護。
- 具備文字處理能力,負責展廳講解詞的撰寫、修訂及更新。
- 定期巡查展廳環(huán)境衛(wèi)生及設施狀態(tài),保障展廳呈現(xiàn)良好風貌。
4.協(xié)調(diào)與溝通
- 妥善處理突發(fā)事件,及時向上級匯報并協(xié)調(diào)解決。
- 與各部門保持良好溝通,確保信息傳遞高效準確。
任職要求:
1.本科及以上學歷,身高165以上,具備2-3年展廳講解或行政前臺相關經(jīng)驗。
2.形象好氣質(zhì)佳,普通話標準,較好的語言表達能力,溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
性格外向開朗,富有親和力,工作積極主動,具備較強的責任心與服務意識,熟悉商務禮儀,包括接待手勢、專業(yè)引導、儀態(tài)禮儀等。
3.熟練使用計算機、常用辦公軟件、打印機及其他辦公設備。

職位發(fā)布者

陳佩吟/人事經(jīng)理

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