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一. 崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)分店日常運(yùn)營(yíng)管理，包括前臺(tái)接待、客房服務(wù)、設(shè)施維護(hù)等，確保運(yùn)營(yíng)流程高效、順暢，為客人提供優(yōu)質(zhì)的入住體驗(yàn)。
2、制定并執(zhí)行分店的營(yíng)銷策略，通過(guò)線上線下渠道推廣品牌，提高知名度和入住率，增加營(yíng)收。
3、合理控制運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化人力、物資等資源配置，嚴(yán)格把控采購(gòu)、庫(kù)存管理等環(huán)節(jié)，確保分店經(jīng)濟(jì)效益。
4、保持與投資人有效的溝通和交流，處理并解決投資人對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)管理的訴求。
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，包括員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等工作，打造一支專業(yè)、熱情、團(tuán)結(jié)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
6、處理客戶投訴與建議，及時(shí)解決客人遇到的問(wèn)題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
7、推廣及維護(hù)公司門(mén)店、品牌形象，保障品牌及門(mén)店的良好口碑。
二. 任職資格：
1、擔(dān)任過(guò)品牌酒店店助或值班經(jīng)理崗位（本條必備）。
2、熱情有沖勁，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、創(chuàng)新力及危機(jī)處理能力。
3、熱愛(ài)酒店行業(yè)，熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)績(jī)管控等能力。
4、能夠有效的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠處理客戶需求和投訴等突發(fā)事件。
三. 崗位福利：
繳納五險(xiǎn)一金 月休四天 行政班次 節(jié)假日三薪
工作地點(diǎn)： 北京市區(qū)，根據(jù)分店人員需求進(jìn)行安排。