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崗位描述
1、辦理各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)套餐、寬帶受理、卡號(hào)激活等；主動(dòng)向客戶告知、推薦移動(dòng)的最新業(yè)務(wù)；
2、撥打電話給移動(dòng)用戶，向客戶告知寬帶和套餐新增業(yè)務(wù)；
3、接聽來電進(jìn)行咨詢、受理、賬號(hào)、生活服務(wù)等。
崗位要求
1、學(xué)歷中專/高中以上，從事過柜臺(tái)受理、營銷類、客服類優(yōu)先；
2、熟練使用電腦、會(huì)使用電子表格、普通話標(biāo)準(zhǔn)、有良好的溝通能力；
工作地點(diǎn)：文化大廈營業(yè)廳、瓦窯營業(yè)廳、陽橋營業(yè)廳、各縣城營業(yè)廳（永福縣、荔浦縣、灌陽縣），就近安排。