【崗位職責】
與客戶溝通,了解客戶需求并提供相應的產品或服務,以下是一些主要職責
1.了解銷售的產品或服務:了解產品或服務的特點、優(yōu)勢和適用范圍
2.與客戶溝通:通過電話或郵件等試民客戶進行溝通,了解客戶的需求和問題,并提供解決方案
3.建立良好的關系:與客戶溝通的過程中建立良好的關系,維護客戶的滿意度
4.維護現(xiàn)有客戶:與現(xiàn)有客戶保持聯(lián)系,并提供優(yōu)質的服務,保持客戶的忠誠度
【職位要求】
1.專科或以上學歷
2.具有1-3年電話銷售工作經(jīng)驗,有大型客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先
3.熟悉電話銷售技巧和客戶溝通技巧,具備良好的溝通能力和團隊合作意識
4.具備良好的抗壓能力和責任心,能夠適應工作中的挑戰(zhàn)