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**eBay運營專員招聘要求** #### **崗位職責** 1. 負責eBay平臺店鋪的日常運營管理，包括產品上架、Listing優(yōu)化（標題、關鍵詞、描述、圖片等）、促銷活動策劃及廣告投放（如站內CPC廣告）； 2. 處理客戶咨詢、訂單跟進、退換貨及售后服務，維護店鋪評分與客戶滿意度，妥善解決中差評問題； 3. 分析銷售數(shù)據(jù)、庫存情況及市場趨勢，制定推廣計劃，優(yōu)化產品策略，達成銷售目標； 4. 監(jiān)控平臺政策變化，確保賬號安全合規(guī)，規(guī)避運營風險； 5. 協(xié)調跨部門合作（如采購、物流、設計），推動供應鏈效率提升，優(yōu)化庫存周轉率； 6. 定期輸出運營報告，包括銷售分析、廣告效果評估及競品動態(tài)總結。 --- #### **任職要求** 1. **學歷與語言**： - 本科及以上學歷，電子商務、國際貿易、英語相關專業(yè)優(yōu)先； - 英語讀寫能力優(yōu)秀，能獨立處理英文郵件及客服溝通； 2. **經驗與技能**： - 2年以上eBay平臺運營經驗，熟悉平臺規(guī)則及操作流程 - 熟練使用Excel進行數(shù)據(jù)分析，具備基礎市場調研與競品分析能力； - 熟悉ERP系統(tǒng)、關鍵詞優(yōu)化工具（如Terapeak）或廣告投放工具者優(yōu)先； 3. **核心能力**： - 學習能力強，能快速適應平臺政策變化及新興渠道（如TikTok Shop、Temu等）的運營邏輯； - 責任心強，具備抗壓能力，能高效處理多任務并保證細節(jié)準確性； - 團隊協(xié)作意識突出，邏輯清晰，對數(shù)據(jù)敏感，擅長通過分析優(yōu)化運營策略。 --- #### **加分項** 1. 有亞馬遜、速賣通等多平臺運營經驗，熟悉海外消費者行為及文化差異； 2. 具備獨立打造爆款或站外推廣（如社交媒體營銷）經驗； 3. 掌握基礎設計軟件（如Photoshop）或文案撰寫能力，可獨立優(yōu)化產品圖文內容； 4. 了解跨境物流、關稅政策及知識產權合規(guī)風險。 --- #### **薪酬福利** **薪資結構**：底薪+ 銷售提成（凈利潤2-3成） **福利保障**：五險一金、飯補，節(jié)日福利，大小周休假