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主要工作職責(zé)
1. 客戶銷售支持 (約30%)
售前咨詢與方案支持： 參與銷售團(tuán)隊(duì)與潛在客戶的初步接洽，從合規(guī)與合同角度解答客戶疑問，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)合法、合規(guī)且具有吸引力的代理購電方案。
合同談判支持： 作為法務(wù)代表，參與重要客戶的合同談判，就合同條款進(jìn)行專業(yè)解釋與溝通，確保公司利益的同時(shí)，推動簽約流程。
銷售工具打造： 制作標(biāo)準(zhǔn)化的合同講解PPT、FAQ（常見問題解答）、合同要點(diǎn)一覽表等，幫助銷售團(tuán)隊(duì)更高效、規(guī)范地向客戶解讀合同。
客戶資質(zhì)審核： 快速、準(zhǔn)確地完成潛在客戶的準(zhǔn)入資質(zhì)審核，評估客戶履約風(fēng)險(xiǎn)，為銷售決策提供依據(jù)。
2. 文件與合同全生命周期管理
核心合同審核與起草： 重點(diǎn)負(fù)責(zé)《電力用戶代理購電合同》及其補(bǔ)充協(xié)議的起草、審核與修訂，并管理其簽署、歸檔流程。
銷售相關(guān)文件管理： 建立和管理客戶檔案，包括代理合同、客戶資質(zhì)文件、報(bào)價(jià)單、服務(wù)承諾書等，確保銷售流程文件齊全、合規(guī)。
公司資質(zhì)與交易文件管理： 維護(hù)公司自身資質(zhì)文件及與發(fā)電側(cè)、電網(wǎng)的交易文件，為銷售工作提供堅(jiān)實(shí)的后臺信用背書。
3. 法務(wù)與合規(guī)支持 (約30%)
市場規(guī)則解讀： 跟蹤電力市場政策變化，并將其轉(zhuǎn)化為對銷售策略有直接影響的市場洞察與風(fēng)險(xiǎn)提示，例如電價(jià)形成機(jī)制、偏差考核規(guī)則、綠電交易等。
內(nèi)部合規(guī)培訓(xùn)： 定期為銷售團(tuán)隊(duì)提供合規(guī)與合同知識培訓(xùn)，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)意識和專業(yè)度。
糾紛前期處理： 協(xié)助銷售和處理與客戶的電費(fèi)、計(jì)量等爭議，收集證據(jù)，提供解決方案，避免事態(tài)升級為法律訴訟。
任職資格要求
必備條件：
學(xué)歷與專業(yè)： 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，法學(xué)專業(yè)高度優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn)： 1-3年法務(wù)、合規(guī)或2年以上B2B銷售支持/客戶成功相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。有能源、電力、大宗商品貿(mào)易行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
專業(yè)知識：熟悉《民法典》、《合同法》等相關(guān)法律法規(guī)。具備優(yōu)秀的合同審核與談判能力。對商業(yè)邏輯有理解，能夠?qū)⒎蓷l款轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)語言。
核心技能：卓越的溝通能力： 能夠自信、清晰地向客戶和銷售團(tuán)隊(duì)解釋復(fù)雜條款，具備良好的談判技巧。
客戶服務(wù)意識： 能夠從客戶和業(yè)務(wù)角度思考問題，提供建設(shè)性解決方案。
嚴(yán)謹(jǐn)與高效并存： 在保證工作質(zhì)量的同時(shí)，能響應(yīng)銷售前線對速度的要求。