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崗位職責(zé)：
1、渠道開(kāi)發(fā)與維護(hù)：負(fù)責(zé)代理商、旅行社、研學(xué)、OTA、大客戶、會(huì)籍等線上線下渠道開(kāi)發(fā)與維護(hù)，促進(jìn)銷售指標(biāo)達(dá)成，熟悉美團(tuán)、攜程、抖音、小紅書等新媒體平臺(tái)通路。?
2、銷售計(jì)劃執(zhí)行：負(fù)責(zé)代理商、旅行社、研學(xué)、OTA、大客戶銷售管理及指標(biāo)達(dá)成計(jì)劃，開(kāi)發(fā)及拜訪客戶，了解需求，建立良好客戶關(guān)系，促成業(yè)務(wù)，確保銷售指標(biāo)完成。?
3、產(chǎn)品管理與策劃：負(fù)責(zé) OTA 產(chǎn)品策劃、管理與上線運(yùn)行，與產(chǎn)品線溝通。根據(jù)市場(chǎng)及客戶需求，參與自有產(chǎn)品規(guī)劃與定制化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。?
4、客戶關(guān)系管理：統(tǒng)籌管理客戶全生命周期，推動(dòng)內(nèi)部資源響應(yīng)交付需求，提升滿意度。整理匯總客戶資料，分析跟進(jìn)可持續(xù)轉(zhuǎn)化客戶。?
5、銷售數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，如轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率等，輸出復(fù)盤報(bào)告，為策略調(diào)整提供依據(jù)。?
6、團(tuán)隊(duì)管理：管理銷售團(tuán)隊(duì)，制定目標(biāo)、分解計(jì)劃、制定策略，通過(guò)外拓等方式獲取客資，達(dá)成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行評(píng)估、組建與培訓(xùn)。?
7、跨部門協(xié)作：與收益、產(chǎn)品等跨部門協(xié)同，制定創(chuàng)新產(chǎn)品方向。協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好接待服務(wù)，確保營(yíng)銷及銷售執(zhí)行。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、旅游管理、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.擁有5 年以上銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少5年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有文旅、冰雪、OTA 平臺(tái)（美團(tuán) / 攜程）、研學(xué)或旅行社渠道經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.能獨(dú)立開(kāi)發(fā)維護(hù)代理商、旅行社、研學(xué)、OTA 等線上線下渠道，熟練維護(hù)美團(tuán) / 攜程等現(xiàn)有合作，可拓展抖音 / 小紅書等新媒體銷售通路；
4.能定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估、專業(yè)培訓(xùn)（如渠道開(kāi)發(fā)技巧、客戶維護(hù)方法），提升團(tuán)隊(duì)整體銷售能力。