職位描述
toC產(chǎn)品運營用戶運營新能源汽車
崗位職責：
統(tǒng)籌AICC&DCC項目運營，制定線索清洗、外呼轉化全流程策略，確保年度KPI達成；
管理運營團隊，優(yōu)化AI外呼系統(tǒng)與人工坐席協(xié)同機制，提升轉化效率；
監(jiān)控千萬級線索數(shù)據(jù)，搭建數(shù)據(jù)模型優(yōu)化客戶畫像與精準觸達策略；
協(xié)調主機廠、經(jīng)銷商及技術團隊，建立突發(fā)問題應急響應機制，保證項目順利運營。
?任職要求?：
本科以上學歷，8年+汽車行業(yè)數(shù)字化運營經(jīng)驗，熟悉多業(yè)務板塊運營流程
有主機廠/頭部經(jīng)銷商集團AICC/DCC團隊管理背景，有AI+人工混合運營成功案例者優(yōu)先優(yōu)先；
強抗壓能力，適應日處理百萬級線索的高強度工作節(jié)奏。
統(tǒng)籌AICC&DCC項目運營，制定線索清洗、外呼轉化全流程策略，確保年度KPI達成；
管理運營團隊，優(yōu)化AI外呼系統(tǒng)與人工坐席協(xié)同機制，提升轉化效率；
監(jiān)控千萬級線索數(shù)據(jù)，搭建數(shù)據(jù)模型優(yōu)化客戶畫像與精準觸達策略；
協(xié)調主機廠、經(jīng)銷商及技術團隊，建立突發(fā)問題應急響應機制，保證項目順利運營。
?任職要求?：
本科以上學歷，8年+汽車行業(yè)數(shù)字化運營經(jīng)驗，熟悉多業(yè)務板塊運營流程
有主機廠/頭部經(jīng)銷商集團AICC/DCC團隊管理背景，有AI+人工混合運營成功案例者優(yōu)先優(yōu)先；
強抗壓能力，適應日處理百萬級線索的高強度工作節(jié)奏。
工作地點
重慶江北區(qū)金融城3號T3寫字樓
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職位發(fā)布者
戴女士/人事經(jīng)理
立即溝通
徐州尊澤企業(yè)管理咨詢有限公司重慶分公司成立于2018年，公司總部設立在徐州，在上海、重慶、廣州等核心城市均設有本地化分支機構。截止目前，尊澤智能已經(jīng)構建了從數(shù)據(jù)采集、處理、分析、建模到商業(yè)應用的全價值鏈解決方案，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值與業(yè)務的深度融合，完成數(shù)字化轉型。在過去的7年時間里，已為長安汽車、深藍汽車、廣汽豐田、廣汽本田、一汽豐田等多家頭部企業(yè)提供服務，覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、廣告營銷、市場研究等10余個行業(yè)，致力于助力企業(yè)業(yè)務變革和營收增長。徐州尊澤企業(yè)管理咨詢有限公司重慶分公司，作為徐州尊澤企業(yè)管理咨詢有限公司的重要戰(zhàn)略延伸，于2024年5月正式成立并投入運營。依托總公司深厚的行業(yè)積淀與廣泛的資源網(wǎng)絡，重慶分公司致力于為南方地區(qū)的企業(yè)提供高質量、專業(yè)化的企業(yè)管理咨詢、大數(shù)據(jù)運營、賦能培訓、智能化系統(tǒng)搭建等一站式服務。我們秉承“尊重價值，潤澤未來”的企業(yè)理念，以客戶為中心，通過精準把握市場動態(tài)，結合企業(yè)實際情況，量身定制解決方案，構建生態(tài)合作體系，提升運營效率與盈利能力，實現(xiàn)客戶價值的最大化。公司官網(wǎng)：https://www.zunzekeji.com
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