職位描述
4S店汽車廠家汽車維修店車輛售后開拓汽車客訴處理汽車?yán)碣r
崗位職責(zé):
1. 接待進(jìn)店客戶，了解客戶需求并提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求和車輛狀況，介紹產(chǎn)品；
3. 及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問題，確保服務(wù)質(zhì)量；
工作經(jīng)驗(yàn)：
1、高中及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、有汽車服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉汽車維修、保養(yǎng)等基本知識(shí)。
3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶建立良好的關(guān)系。
4.、能夠快速掌握新的汽車技術(shù)和服務(wù)知識(shí)。
工作地點(diǎn)
鳩江區(qū)長(zhǎng)安汽車(蕪湖明泰店)
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