日常事務(wù)處理
核心能力:具備獨(dú)立妥善處理總經(jīng)理日常事務(wù)的能力,無需過多依賴總經(jīng)理指導(dǎo),能夠主動識別事務(wù)優(yōu)先級,高效推進(jìn)各項(xiàng)工作。
事務(wù)范圍:包括但不限于總經(jīng)理日程安排(合理協(xié)調(diào)會議時間、行程規(guī)劃,避免時間沖突,確保日程高效有序)、文件處理(如文件起草、審核、整理歸檔,確保文件內(nèi)容準(zhǔn)確、格式規(guī)范、傳遞及時)、信息傳遞(準(zhǔn)確、及時地向各部門傳達(dá)總經(jīng)理的指示,同時將各部門的反饋信息整理后向總經(jīng)理匯報(bào))、臨時事務(wù)處理(如應(yīng)對突發(fā)緊急事務(wù),能夠快速制定解決方案并有效執(zhí)行)。
素養(yǎng)要求:具備極強(qiáng)的責(zé)任心、細(xì)心程度與抗壓能力,能夠在多任務(wù)并行的工作場景下,保證各項(xiàng)事務(wù)處理的準(zhǔn)確性與時效性。
人事行政事務(wù)運(yùn)營
能力要求:熟悉人事行政辦公流程與規(guī)范,具備獨(dú)立妥善安排人事行政全鏈條事務(wù)的能力
具體表現(xiàn):能夠獨(dú)立完成人事行政管理制度的梳理與優(yōu)化建議、人事各模塊具體工作;公司運(yùn)營過程中的行政事務(wù)、辦公環(huán)境管理(協(xié)調(diào)維護(hù)辦公設(shè)施設(shè)備,營造整潔、舒適、高效的辦公環(huán)境)等工作;同時,具備良好的文字表達(dá)能力與語言溝通能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地進(jìn)行書面與口頭表達(dá),有效開展對內(nèi)對外溝通工作。
職業(yè)素養(yǎng):具備較強(qiáng)的服務(wù)意識、保密意識與大局意識,嚴(yán)格遵守公司保密制度,維護(hù)公司及總經(jīng)理的形象與利益,在工作中能夠從公司整體利益出發(fā)思考問題、開展工作。
管理經(jīng)驗(yàn)與綜合事務(wù)處理
經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先:優(yōu)先考慮有科技型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),能夠運(yùn)用先進(jìn)的管理理念、工作方法與流程規(guī)范,為總經(jīng)理的管理決策提供參考,同時更好地理解公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與管理需求。
品牌與 IP 建設(shè)認(rèn)知:對企業(yè)品牌與 IP 建設(shè)有一定的了解,能夠協(xié)助總經(jīng)理參與品牌建設(shè)相關(guān)工作,如參與品牌宣傳活動策劃、品牌形象維護(hù)、企業(yè) IP 內(nèi)容初步篩選與整理等,助力提升企業(yè)品牌知名度與美譽(yù)度。
行政接待與對外協(xié)作:具備熟練的行政接待與對外協(xié)作能力,能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)重要客戶、合作伙伴、政府部門等外部人員的接待工作(包括接待方案制定、行程安排、現(xiàn)場協(xié)調(diào)等),展現(xiàn)良好的企業(yè)形象;在對外攻關(guān)工作中(如協(xié)調(diào)解決與外部單位的合作問題、處理外部公共關(guān)系事宜等),能夠靈活運(yùn)用溝通技巧與談判策略,有效維護(hù)公司利益,推動問題妥善解決。