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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)亞馬遜廣告 AI SaaS 工具的市場推廣；
2、協(xié)助銷售團隊進行客戶需求調(diào)研，根據(jù)客戶業(yè)務(wù)場景制定個性化產(chǎn)品演示方案，完成產(chǎn)品演示與功能講解；
3、接收客戶反饋的產(chǎn)品問題或故障，記錄問題詳情并同步至技術(shù)團隊，跟蹤問題解決進度，及時向客戶反饋處理結(jié)果；
4、參與客戶溝通會議，記錄客戶需求與疑問，協(xié)同產(chǎn)品、技術(shù)團隊提供解決方案，推動客戶合作意向達成；
5、整理售前 售后溝通資料與客戶需求信息，建立客戶需求檔案，為產(chǎn)品優(yōu)化與市場策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持等；
任職要求
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有 SaaS 工具、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前或銷售支持經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具備良好的溝通表達能力與邏輯思維能力，能清晰、準(zhǔn)確地向客戶傳遞產(chǎn)品信息；
3、學(xué)習(xí)能力強，愿意接受新事物，可快速掌握亞馬遜廣告 AI SaaS 工具的功能與使用邏輯（無需懂亞馬遜操作，入職提供培訓(xùn)）；
5、有責(zé)任心，具備團隊協(xié)作精神。