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教務(wù)的崗位職責(zé) 1.學(xué)員管理 學(xué)員信息管理：建立檔案，定期回訪；學(xué)情管理：建立學(xué)生檔案，定期更新；課時(shí)管理：收費(fèi)建檔排課消課-后期維護(hù) 活動(dòng)管理：通知活動(dòng)統(tǒng)計(jì)參加活動(dòng)人員-跟蹤參加活動(dòng)情況執(zhí)行活動(dòng)過(guò)程 后期維護(hù)： 上課簽到，清點(diǎn)人數(shù)，做好學(xué)員課時(shí)登記； 課后對(duì)學(xué)員上課情況進(jìn)行回訪，了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況及課后復(fù)習(xí)情況；做好學(xué)員群的管理工作，及時(shí)回復(fù)學(xué)員家長(zhǎng)的各種問(wèn)詢： 退費(fèi)及不繼續(xù)學(xué)習(xí)的學(xué)員，及時(shí)清理 試聽(tīng)學(xué)員安排與老師接洽確定試聽(tīng)時(shí)間：試聽(tīng)后后續(xù)跟進(jìn)試聽(tīng)情況確認(rèn)是否正式報(bào)名學(xué)習(xí)。 2.排課管理 對(duì)所有教室及老師進(jìn)行排課管理；安排學(xué)員試聽(tīng)及后續(xù)跟進(jìn)維護(hù)。 3.場(chǎng)地管理 上課前做好教室的衛(wèi)生清掃及上課前期淮備工作；下課后第一時(shí)間清理教室，關(guān)閉電源等相關(guān)設(shè)備；教室內(nèi)的設(shè)備定期進(jìn)行清潔及簡(jiǎn)單養(yǎng)護(hù)。 4.課時(shí)統(tǒng)計(jì) 做好學(xué)習(xí)消課，電子檔課時(shí)統(tǒng)計(jì)；月度報(bào)表及周報(bào)表統(tǒng)計(jì)。 5.其他 日常教室維護(hù)，前臺(tái)及校區(qū)各衛(wèi)生檢查清理。