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崗位職責(zé)
1、受理客戶投訴事宜，對處理完畢的抱怨客戶進行跟蹤回訪
2、負(fù)責(zé)售后進店客戶的回訪，收集客戶的服務(wù)感受
3、針對半年沒有進店的客戶，在廠家系統(tǒng)上安排統(tǒng)一回訪，收集客戶未進店的真是原因
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)

工作要求：
1、大專以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
2、熟練使用辦公軟件，普通話標(biāo)準(zhǔn)、清晰，有責(zé)任心和團隊協(xié)作精神
3、良好的抗壓能力，肯吃苦