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更新于 11月4日

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舉報(bào)

銷(xiāo)售助理

7000-9000元

上海徐匯區(qū)
1-3年
本科
全職
招2人

職位描述

客戶支持訂單管理內(nèi)勤管理助理

我們正在尋找一位細(xì)致、積極主動(dòng)且充滿熱情的銷(xiāo)售助理加入我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)角色中，您將成為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的重要支柱，通過(guò)處理日常事務(wù)、維護(hù)客戶關(guān)系以及提供數(shù)據(jù)支持，幫助團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，并提升客戶滿意度。如果您熱愛(ài)溝通，注重細(xì)節(jié)，并愿意往銷(xiāo)售崗位發(fā)展，這個(gè)職位將非常適合您。

主要職責(zé)：

1. 協(xié)助銷(xiāo)售總經(jīng)理處理客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià)事宜。

2. 及時(shí)跟蹤銷(xiāo)售訂單的執(zhí)行狀態(tài)，確保流程順暢。

3. 維護(hù)和更新CRM系統(tǒng)，確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

4. 作為客戶咨詢的第一接觸點(diǎn)，接聽(tīng)電話、回復(fù)郵件，提供初步的產(chǎn)品/服務(wù)信息。

5. 協(xié)助處理客戶的訂單查詢及售后問(wèn)題，并及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)負(fù)責(zé)人。

6. 電話回訪客戶，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

7. 完成銷(xiāo)售總經(jīng)理安排的其他銷(xiāo)售日常事宜。

任職要求：

1. 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2. 1-5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 熟練使用Office辦公軟件，尤其是Excel和PowerPoint。
4. 優(yōu)秀的溝通和人際交往能力，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
5. 注重細(xì)節(jié)，條理清晰，具備出色的多任務(wù)處理能力。
6. 積極主動(dòng)，有責(zé)任心，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。