1、通過抖音平臺為客戶提供專業(yè)的咨詢與問題解決服務(wù);
2、維護(hù)品牌形象,確??蛻魷贤ǖ膶I(yè)性和正面性;
3、收集客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù);
4、處理客戶投訴,提供滿意的解決方案,提升客戶滿意度。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心解答客戶疑問;
2、熟悉抖音平臺操作,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、能夠快速適應(yīng)變化,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力;
必須有過抖音小店客服經(jīng)驗的,早九晚六。周休一天