職位描述
售前客服售后客服
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理電商平臺(tái)客戶的咨詢與問題解答
2. 處理訂單問題，提升客戶滿意度
3. 與快遞公司溝通處理異?？爝f問題。
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)
2. 能夠高效處理客戶需求，確保問題及時(shí)解決
3. 電腦使用熟練，打字快，表格熟練。
4.有電商客服經(jīng)驗(yàn)，年齡35歲以下
工作地點(diǎn)
哈爾濱道里區(qū)華奢匯
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