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崗位職責(zé)：
1、區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理：駐點(diǎn)工作，統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營(yíng)和居家上門服務(wù)等公司開(kāi)展的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)，制定年度/月度服務(wù)計(jì)劃與預(yù)算，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。監(jiān)督各點(diǎn)位服務(wù)流程執(zhí)行，優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（餐飲、護(hù)理、活動(dòng)策劃等）。協(xié)調(diào)跨部門資源，推動(dòng)區(qū)域重點(diǎn)工作落地。
2、業(yè)務(wù)拓展與合規(guī)管理：對(duì)接地方民政、醫(yī)保、殘聯(lián)等部門，爭(zhēng)取政策支持；開(kāi)拓社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)服務(wù)等衍生業(yè)務(wù)，完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。管控區(qū)域財(cái)務(wù)收支、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本，確保區(qū)域業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與風(fēng)險(xiǎn)防控：搭建區(qū)域人才培養(yǎng)體系，組織護(hù)理員技能培訓(xùn)（每月至少2次）；改進(jìn)安全管理制度，督導(dǎo)消防、食品、護(hù)理、服務(wù)等的合規(guī)性，處理突發(fā)事件；建立客戶反饋機(jī)制，處理投訴并優(yōu)化服務(wù)流程，提升老人及家屬、政府滿意度。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、健康管理、社會(huì)工作等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，年齡30-49周歲，男女不限；
2、3 年以上中大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或養(yǎng)老區(qū)域化管理經(jīng)驗(yàn)、熟悉《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》等養(yǎng)老政策和法規(guī)、持有養(yǎng)老護(hù)理員高級(jí)證書(shū)、社工證、護(hù)士證等資質(zhì)者優(yōu)先；
3、能制定區(qū)域增長(zhǎng)策略，推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)（如 SOP 制定）、具備較強(qiáng)商務(wù)對(duì)接能力和人際溝通能力、適應(yīng)溫州市全市范圍內(nèi)出差，具備處理突發(fā)事件的能力；
4、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與服務(wù)意識(shí)，認(rèn)同「以老人為中心」的服務(wù)理念；
5、持有 C1 駕照，能獨(dú)立駕駛車輛。
6、政府部門離、退休人員及公立醫(yī)院任職護(hù)士長(zhǎng)（及以上）崗位經(jīng)驗(yàn)人員或特別優(yōu)異者年齡可放寬。
7、需接受養(yǎng)老機(jī)構(gòu)夜間及節(jié)假日值班。

職位福利：五險(xiǎn)、節(jié)日福利