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一、崗位職責(zé)?
1、社群運(yùn)營：負(fù)責(zé)藍(lán)領(lǐng)普工私域社群（微信 / 企業(yè)微信）日常維護(hù)，包括入群審核、群規(guī)管理，及時回復(fù)求職者關(guān)于崗位薪資、工作地點、入職流程等咨詢；每周策劃 1-2 次簡單互動（如崗位推薦、求職小知識分享），提升社群活躍度；定期整理社群用戶反饋，記錄核心需求與問題。?
2、公眾號運(yùn)營：協(xié)助完成藍(lán)領(lǐng)招聘公眾號內(nèi)容運(yùn)營，包括搜集選題素材、撰寫短文案（崗位介紹、求職技巧等）、完成推文排版、配圖插入，確保格式規(guī)范；回復(fù)公眾號后臺留言，引導(dǎo)粉絲添加企業(yè)微信進(jìn)入社群。?
3、小程序運(yùn)營：同步合作企業(yè)招聘信息至小程序，確保崗位信息準(zhǔn)確、更新及時；處理小程序用戶留言咨詢，收集用戶對小程序功能的使用反饋，整理后同步給相關(guān)負(fù)責(zé)人；協(xié)助推廣小程序，引導(dǎo)社群、公眾號用戶注冊使用。?
4、內(nèi)容與客服輔助：剪輯簡單短視頻（如崗位實拍片段、求職科普短片），添加字幕、配樂；設(shè)計公眾號封面圖、社群活動海報；承接私域全渠道（社群、公眾號、小程序）的基礎(chǔ)客服工作，記錄求職者求職進(jìn)度，協(xié)助解決基礎(chǔ)問題。?
二、任職要求?
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，對人力資源、藍(lán)領(lǐng)服務(wù)行業(yè)感興趣者優(yōu)先。
2、具備基礎(chǔ)文案撰寫能力，能寫清晰易懂的短內(nèi)容；會進(jìn)行簡單視頻剪輯，制作基礎(chǔ)圖片，有相關(guān)校園實踐（如班級公眾號運(yùn)營、短視頻創(chuàng)作）經(jīng)驗者加分。?
3、熟悉微信社群、公眾號、小程序的基本操作，了解私域運(yùn)營基礎(chǔ)邏輯（如用戶拉新、留存），有校園社群管理經(jīng)驗者優(yōu)先。?
4、有良好的溝通表達(dá)能力，耐心細(xì)致，能友好處理用戶咨詢；學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)，能快速掌握運(yùn)營工具（如排版工具、剪輯軟件）的使用方法。?