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行政人事專員崗位描述
一、崗位核心價值
負責景區(qū)日常行政事務與人力資源管理的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，保障景區(qū)（含駐場演藝項目）的高效運轉，為游客服務與演藝團隊提供支持，確保行政體系規(guī)范、人事管理有序，助力景區(qū)運營目標達成。
三、崗位職責
（一）行政統(tǒng)籌管理
1. 日常行政事務
景區(qū)文件體系管理：負責公文起草、收發(fā)、歸檔，建立景區(qū)（含演藝項目）行政檔案庫，確保制度文件、合同協(xié)議、會議紀要等分類清晰、查閱便捷。
會議與活動支持：組織景區(qū)日常行政會議，記錄會議決議并跟蹤落實；協(xié)調(diào)場地、物資及流程。
物資與設施管理：統(tǒng)籌景區(qū)行政物資采購（辦公用品、勞保用品等），建立庫存臺賬；對接演藝設備設施的后勤保障（如演員更衣室、道具存放區(qū)管理），協(xié)調(diào)維修維護。
對外聯(lián)絡對接：處理政府部門（文旅局、人社局等）、合作單位的往來文件，協(xié)助辦理景區(qū)資質(zhì)年檢、演藝項目備案等事務；接待訪客及應聘人員。
2. 景區(qū)現(xiàn)場協(xié)調(diào)
跨部門協(xié)作：與游客服務部、演藝部、安保部等溝通，解決一線運營問題（如員工考勤異常、演出道具運輸協(xié)調(diào)）。
應急事務處理：協(xié)助應對景區(qū)突發(fā)行政問題（如臨時停電、設備故障報修），配合制定演藝團隊的后勤應急預案（如演員突發(fā)傷病的替補安排）。
（二）人力資源管理
1. 招聘與配置
協(xié)助制定景區(qū)（含演藝崗位）的人員需求計劃，發(fā)布招聘信息，篩選簡歷并組織初試。
負責演藝人員的輔助招聘：配合演藝部篩選兼職演員、舞蹈助理等，協(xié)調(diào)試鏡安排，審核入職資料。
2. 培訓與發(fā)展
組織新員工入職培訓（含景區(qū)文化、規(guī)章制度、演藝項目流程），建立培訓檔案；協(xié)助演藝部開展演員技能培訓（如舞臺安全、游客互動技巧）。
收集員工培訓需求，策劃針對性課程（如景區(qū)服務禮儀、應急急救知識）。
3. 考勤與薪酬
統(tǒng)計景區(qū)全員考勤（含演藝人員的考勤），審核請假、調(diào)休申請，確?？记跀?shù)據(jù)準確錄入系統(tǒng)。
4. 員工關系
辦理員工入職、離職、轉正等手續(xù)，簽訂勞動合同（含演藝人員的演出協(xié)議），建立員工電子檔案。
協(xié)調(diào)員工勞資問題，處理演藝團隊的日常溝通（如演出排班爭議、更衣室分配需求），營造和諧團隊氛圍。
四、任職要求
（一）核心能力
行業(yè)認知：1 年以上行政或人事工作經(jīng)驗，有景區(qū)、文旅、演藝行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉景區(qū)多業(yè)態(tài)運營模式（如游客服務 + 駐場演出）。
復合技能：兼具行政統(tǒng)籌與人事管理能力，熟練使用 Office 軟件（Excel 數(shù)據(jù)處理、PPT 匯報），了解 HR 系統(tǒng)操作（如考勤、薪酬模塊）。
溝通協(xié)調(diào)：擅長跨部門協(xié)作，能與演員、技術人員、游客服務團隊高效溝通，具備突發(fā)問題的快速響應能力（如演出臨時增員的人力調(diào)配）。
細節(jié)意識：行政文件處理嚴謹，人事數(shù)據(jù)核對細致，能承受景區(qū)旺季高頻次工作節(jié)奏。
（二）職業(yè)素養(yǎng)
服務心態(tài)：認同景區(qū)服務行業(yè)屬性，愿意為一線團隊（含演藝人員）提供支持，具備主動補位意識。
抗壓能力：適應景區(qū)節(jié)假日、演出旺季的加班需求，能在多任務并行時合理規(guī)劃優(yōu)先級（如同時處理員工考勤異常與政府文件報送）。
（三）學歷與專業(yè)
大專及以上學歷，行政管理、人力資源管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先；條件優(yōu)秀者可放寬至其他專業(yè)。
五、工作環(huán)境與時間
工作地點：景區(qū)現(xiàn)場（含后臺辦公區(qū)、演藝場地），需頻繁往返于辦公區(qū)與演出區(qū)域。
工作時間：正常班 + 彈性調(diào)休（景區(qū)旺季、節(jié)假日需配合運營時間，如周末、晚間演出時段在崗支持）。
六、崗位亮點
深度接觸文旅融合場景，參與景區(qū)特色演藝項目的全流程支持，積累多維度管理經(jīng)驗。
團隊氛圍活躍，與演員、技術團隊近距離協(xié)作，感受文化演藝的現(xiàn)場魅力。
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