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電話客服（5人）雙語客服（英文）招聘1-2人，其他中文客服3-4人
學(xué)歷：統(tǒng)招大專以上，學(xué)信網(wǎng)可查詢；
年齡：22-30歲，條件優(yōu)秀可放寬35歲；口齒清楚，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)與溝通能力較好；有保險(xiǎn)、客服、教育、播音主持行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
工作時(shí)間：8小時(shí)輪班制，每周工作40小時(shí)，雙休能接受輪休。
崗位職責(zé)：
1、為客戶提供各類高質(zhì)量的來電咨詢服務(wù)，如查詢服務(wù)、客戶資料更新服務(wù)等；
2、受理來電投訴、客戶報(bào)案等，及時(shí)向有關(guān)部門通知、報(bào)告重大案件；
3、執(zhí)行新契約回訪、客戶關(guān)懷、客戶滿意度調(diào)查等各類電話回訪服務(wù)計(jì)劃，提高客戶對(duì)公司的滿意度。
薪酬福利：
1、純售后客服崗位、不帶銷售性質(zhì)，多勞多得、績效上不封頂，法定節(jié)假日值班提供三倍加班工資；
2、六險(xiǎn)二金并提供意外傷害保險(xiǎn)保障，享有婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、哺乳假及帶薪年休假等；
3、享有餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼、防暑防寒費(fèi)、節(jié)日物資、業(yè)務(wù)競賽獎(jiǎng)金、特殊崗位津貼等；
4、擁有獨(dú)立園區(qū)，提供健身房、瑜伽室、籃球場等活動(dòng)場地；
5、豐富團(tuán)建活動(dòng)，享有每年免費(fèi)健康體檢、多種教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
薪資待遇：4-8千，上不封頂。
工作地點(diǎn)：長沙市長沙縣東升路50號(hào)