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我們正在尋找充滿熱情和責(zé)任心的您，加入我們溫暖的大家庭，成為客人旅程中第一位溫暖的遇見！
一、崗位職責(zé)：
1、為客人提供專業(yè)、熱情、高效的入住、退房及問詢服務(wù)。
2、接聽電話，處理客人預(yù)訂及相關(guān)咨詢。
3、熟悉酒店產(chǎn)品及服務(wù)，積極向客人推薦和介紹。
4、處理客人日常訴求，并及時(shí)反饋與跟進(jìn)。
5、保持前臺(tái)區(qū)域的整潔與有序。
6、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
二、任職要求：
1. 年齡18-40歲，男女不限，身體健康。
2. 高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限（有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）。
3. 五官端正，具有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力和親和力。
4. 具備基本的電腦操作能力。
5. 責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)心，能適應(yīng)輪班制度。
6. 無不良嗜好，有團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、您將享受的福利待遇：
薪資： 月薪3500元 (具體面議，或有驚喜)。
班次： “白夜休”輪班制，科學(xué)合理，勞逸結(jié)合。
白班： 08:00 - 20:00
夜班： 20:00 - 次日 08:00
休假： 月休10天，享受充足的個(gè)人時(shí)間。
食宿： 提供員工宿舍，工作餐，為您解決后顧之憂。
成長(zhǎng)空間： 完善的培訓(xùn)體系，清晰的職業(yè)晉升通道。
團(tuán)隊(duì)氛圍： 年輕活力的團(tuán)隊(duì)，和諧友愛的工作環(huán)境。