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工作內(nèi)容：
1. 訂單跟蹤與協(xié)調(diào)
- 接收客戶訂單，核實貨物信息（類型、數(shù)量、運輸要求等），制定運輸計劃。
- 協(xié)調(diào)運輸車輛、司機和路線，確保按時裝貨、發(fā)車及抵達。
- 實時跟蹤貨物在途狀態(tài)，與司機、客戶保持溝通，更新運輸進度。
2. 單證管理與核對
- 處理運輸單據(jù)（如運單、簽收單、發(fā)票等），確保信息準確無誤。
- 歸檔運輸憑證，協(xié)助財務(wù)部門完成對賬、結(jié)算流程。
3. 異常處理與風險控制
- 監(jiān)控運輸過程中的異常情況（如延誤、貨損、交通事故等），及時協(xié)調(diào)解決。
- 記錄異常事件并反饋至相關(guān)部門，提出改進建議以減少后續(xù)風險。
4. 客戶服務(wù)與溝通
- 定期向客戶反饋貨物運輸動態(tài)，解答客戶咨詢，處理投訴及理賠事宜。
- 維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
5. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
- 匯總運輸時效、成本、客戶反饋等數(shù)據(jù)，協(xié)助優(yōu)化物流方案。
每月薪資：4000-6500
職位福利：五險、餐補、交通補貼、月薪四天、通訊補貼
學歷要求：大專以上
工作年限：1-3年
工作地址：中山市沙溪鎮(zhèn)西南物流園。
任職要求：
1. 經(jīng)驗要求
- 有物流跟單、調(diào)度或采購、客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 核心技能
- 溝通協(xié)調(diào)能力：能高效對接司機、倉庫、客戶等多方，解決突發(fā)問題。
- 細致與責任心：對運輸細節(jié)敏感，確保單據(jù)和流程零差錯。
- 抗壓能力：適應(yīng)高強度工作節(jié)奏，妥善應(yīng)對緊急情況。
3. 工具與知識
- 熟練使用辦公軟件（Excel/WPS），能運用excel的數(shù)據(jù)透視表，函數(shù)等表格操作技能
報名方式：請直接投遞簡歷報名或來電咨詢報名。