職位描述:
1、基于數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析,制定差異化的用戶觸達(dá)策略,持續(xù)提升用戶轉(zhuǎn)化率與活躍度;
2、結(jié)合用戶標(biāo)簽體系及關(guān)鍵行為節(jié)點(diǎn),建立科學(xué)的分層運(yùn)營機(jī)制,并推動策略迭代優(yōu)化;
3、搭建用戶反饋閉環(huán)體系,通過體驗優(yōu)化與策略調(diào)整,提升用戶滿意度及公司ROI;
4、協(xié)同客服、產(chǎn)品、技術(shù)等部門,推動系統(tǒng)工具與流程優(yōu)化,提升整體運(yùn)營效率。
職位要求:
1、責(zé)任心強(qiáng),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊協(xié)作能力、資源整合能力及項目管理經(jīng)驗;
2、熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,能夠通過數(shù)據(jù)洞察發(fā)現(xiàn)問題并驅(qū)動業(yè)務(wù)優(yōu)化;
3、具備保險行業(yè)運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、結(jié)果導(dǎo)向,具備良好的邏輯思維能力和創(chuàng)新意識。