職位描述
機(jī)械設(shè)備自動(dòng)化設(shè)備電子產(chǎn)品電子/半導(dǎo)體/集成電路電氣機(jī)械/電力設(shè)備工業(yè)自動(dòng)化
售后工程師
崗位職責(zé)：
1.對(duì)于噴碼機(jī)，激光機(jī)等產(chǎn)品服務(wù)維護(hù)工作，處理客戶產(chǎn)品技術(shù)方面的問題，及時(shí)向客戶反饋結(jié)果并定期回訪；
2.指導(dǎo)終端客戶正確使用產(chǎn)品，解決常見問題，介紹相關(guān)知識(shí)并收集整理客戶的反饋信息；
3.根據(jù)客戶投訴總結(jié)與市場(chǎng)反饋向技術(shù)部門提出產(chǎn)品改進(jìn)意見，協(xié)調(diào)擬定改進(jìn)方案，促進(jìn)改善產(chǎn)品質(zhì)量；
4.根據(jù)客戶要求接受特殊產(chǎn)品訂單，配合做好售后技術(shù)支持；
5.結(jié)合產(chǎn)品特性、使用手冊(cè)組織實(shí)施對(duì)客戶、銷售人員、客服人員的技術(shù)培訓(xùn)。
6.處理平臺(tái)的售后問題。
任職要求：
1.身體健康，性格開朗；具有良好的思想政治素質(zhì)，作風(fēng)正派，品行端正，誠實(shí)守信，責(zé)任心強(qiáng)，有較好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
2.能吃苦耐勞，能承受出差；
3.口頭表達(dá)能力良好，溝通能力強(qiáng)；
4.具有良好的思想政治素質(zhì)，作風(fēng)正派，品行端正，誠實(shí)守信，責(zé)任心強(qiáng)，有較好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
5.具有一定的電力、計(jì)算機(jī)、電子方面的基礎(chǔ)知識(shí)，較強(qiáng)的實(shí)際工作能力，分析問題和解決問題的能力強(qiáng)，有自主學(xué)習(xí)能力；
6.具有機(jī)械自動(dòng)化專業(yè)的?？埔陨蠈W(xué)歷優(yōu)先考慮。
7.有駕駛證，開車熟練。
8.年齡30左右，能接受出差
獎(jiǎng)金績效
業(yè)績獎(jiǎng)金，績效提成，年終獎(jiǎng)金，年終13薪
工作地點(diǎn)
未央?yún)^(qū)中國電子西安產(chǎn)業(yè)園A20棟電梯二層
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職位發(fā)布者
林云/總經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
陜西東暉標(biāo)識(shí)設(shè)備有限公司陜西東暉標(biāo)識(shí)設(shè)備有限公司成立于2018年，位于西安市草灘工業(yè)園，是一家專注于CIJ小字符噴碼機(jī)、激光噴碼機(jī)、熱發(fā)泡噴碼技術(shù)、DOD大字符噴碼機(jī)、UV噴碼機(jī)、產(chǎn)品追溯等等自動(dòng)化設(shè)備供應(yīng)商。公司以研發(fā)產(chǎn)品為向?qū)?，重在產(chǎn)品質(zhì)量及用戶體驗(yàn)，歷經(jīng)多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，在包裝標(biāo)識(shí)行業(yè)和工業(yè)領(lǐng)域內(nèi)不斷創(chuàng)新，取得了快速的發(fā)展。本公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于食品飲料、酒水、醫(yī)藥、日用化工、汽配、建材、五金、電子、電線電纜等等行業(yè)。作為專業(yè)的設(shè)備提供商，為客戶提供高性能高性價(jià)比的噴碼標(biāo)識(shí)設(shè)備以及一整套的自動(dòng)化智能噴碼產(chǎn)品追溯的解決方案。本公司秉承以客戶為中心的服務(wù)宗旨，為公司配備了一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過硬的銷售和售后團(tuán)隊(duì)。公司堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新、高效服務(wù)、追求卓越。完善的服務(wù)體系，主動(dòng)服務(wù)，完善的售后培訓(xùn)，客戶事無小事，認(rèn)真對(duì)待客戶提出的問題和建議，使得公司以及員工得到客戶的十分肯定。
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