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更新于 11月27日

話務專員

6000-12000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 經驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招6人

職位描述

咨詢服務
薪資福利:收入透明,多勞多得
- 底薪保障:每月固定底薪6000元.為生活兜底,無后顧之憂;
- 高額提成:最高可拿糾紛標的額的15個點,業(yè)績直接轉化為收入,月收入輕松可達8000-30000元,能力越強,收入越高;
- 作息規(guī)律:早九晚六工作制,不熬夜不加班;每周單休,兼顧工作與個人生活,平衡更舒心。
崗位職責:專業(yè)協(xié)調,解決糾紛
1. 對接金融類糾紛(如借貸、理財?shù)龋c雙方當事人溝通,清晰梳理訴求與糾紛核心;
2. 依據(jù)金融法規(guī)及行業(yè)規(guī)則,客觀分析問題,引導雙方達成和解,推動糾紛高效解決;
3. 規(guī)范記錄調解過程與結果,整理相關資料,確保流程合規(guī)、檔案完整。
任職要求:有能力,敢挑戰(zhàn)
- 對金融行業(yè)有基礎認知,具備糾紛調解、客戶溝通、法務相關經驗者優(yōu)先;
- 溝通表達清晰,邏輯思維強,能耐心傾聽、理性協(xié)調,化解雙方矛盾;
- 工作認真負責,有責任心與抗壓能力,愿意為達成調解目標積極努力。

工作地點

鄭州管城回族區(qū)河南商會大廈

職位發(fā)布者

張女士/人事經理

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