崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)品牌合作門店培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施:?
1.1 圍繞頭皮毛發(fā)生理、產(chǎn)品知識、護(hù)理手法、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化四大模塊,開發(fā) PPT、視頻等多樣化培訓(xùn)課件。;
1.2 采用 “線上 + 線下” 雙模式培訓(xùn):線下開展集中培訓(xùn)與駐店帶教,線上通過直播、錄播及社群答疑滿足不同學(xué)習(xí)需求。?
2. 培訓(xùn)效果落地與優(yōu)化:?
2.1通過理論筆試、實(shí)操演練等考核檢驗(yàn)成果,跟蹤技能應(yīng)用,收集反饋優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容;
2.2 結(jié)合行業(yè)趨勢、門店需求及產(chǎn)品迭代,定期更新培訓(xùn)體系,確保內(nèi)容實(shí)用。?
3. 輔助門店專業(yè)能力建設(shè):?
3.1 解答門店培訓(xùn)疑問,提供專業(yè)支持;?
3.2 沉淀典型案例與易錯點(diǎn),形成標(biāo)準(zhǔn)化知識庫。
任職要求:
1. 經(jīng)驗(yàn)與知識要求:?
1.1 1 年以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),美業(yè)(頭皮護(hù)理、養(yǎng)發(fā)、美容)、大健康或連鎖門店培訓(xùn)背景優(yōu)
1.2 精通頭皮生理結(jié)構(gòu)、毛發(fā)健康原理,熟悉常見頭皮問題成因及護(hù)理方法,掌握頭皮抗衰知識更佳?;
1.3 具備課件開發(fā)能力,熟練使用 PPT 及騰訊會議、剪映等線上工具?。
2. 能力與素養(yǎng)要求:?
2.1 表達(dá)清晰,能將專業(yè)知識通俗化教學(xué)?;
2.2 溝通耐心,擅長駐店帶教、線上答疑及需求協(xié)調(diào)?;
2.3 責(zé)任心強(qiáng),嚴(yán)格把控培訓(xùn)質(zhì)量與效果落地?。