職位描述
寫字樓物業(yè)公司五險一金周末雙休法定節(jié)假日休帶薪年假節(jié)日福利
任職資格：
1、22-35歲，大專及以上學歷，1年以上客服接待相關工作經驗，優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生也可考慮；
2、形象氣質佳，165CM以上；
3、有親和力、服務意識，具備良好的溝通能力、良好的職業(yè)道德，較強的獨立處理問題的能力。
崗位職責：
1、負責日?？蛻魜碓L接待、前臺電話的接聽，詳細準確地登記訪客的資料并做好定期統(tǒng)計工作。
2、大堂區(qū)域必須保持整潔美觀，裝飾和擺設物品必須保持整齊完好、無破損。保持、維護大堂舒適、整潔環(huán)境。
3、檢查大堂的各項設施設備，保證大堂服務設施正常運作。做好大堂公告信息的管理（公告水牌、臨時標識的放置回收），值守大堂的各類信息統(tǒng)計工作。
4、了解大堂各類情況，靈活處理各種突發(fā)事件，出現(xiàn)問題及時向中心前臺及上級匯報。
5、處理大堂前臺日常受理到的報修、求助、建議、問詢、投訴等，對于客人的問詢、建議、投訴做好指引及解釋工作，根據(jù)情況及時通知中心前臺聯(lián)系相關部門處理，跟進處理情況。
6、完成部門領導交辦的其他工作事項。
1、22-35歲，大專及以上學歷，1年以上客服接待相關工作經驗，優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生也可考慮；
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1、負責日?？蛻魜碓L接待、前臺電話的接聽，詳細準確地登記訪客的資料并做好定期統(tǒng)計工作。
2、大堂區(qū)域必須保持整潔美觀，裝飾和擺設物品必須保持整齊完好、無破損。保持、維護大堂舒適、整潔環(huán)境。
3、檢查大堂的各項設施設備，保證大堂服務設施正常運作。做好大堂公告信息的管理（公告水牌、臨時標識的放置回收），值守大堂的各類信息統(tǒng)計工作。
4、了解大堂各類情況，靈活處理各種突發(fā)事件，出現(xiàn)問題及時向中心前臺及上級匯報。
5、處理大堂前臺日常受理到的報修、求助、建議、問詢、投訴等，對于客人的問詢、建議、投訴做好指引及解釋工作，根據(jù)情況及時通知中心前臺聯(lián)系相關部門處理，跟進處理情況。
6、完成部門領導交辦的其他工作事項。
工作地點
成都雙流區(qū)中交國際中心-1號樓
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職位發(fā)布者
黃驛程/招聘經理
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中交物業(yè)服務(重慶)有限公司中交物業(yè)服務集團有限公司（簡稱中交服務）始于1990年，是中交集團唯一的物業(yè)資源整合平臺、總控平臺和發(fā)展平臺，歷經34年穩(wěn)健發(fā)展，獲得行業(yè)和社會的廣泛認可，榮獲“2024中國物業(yè)服務百強企業(yè)TOP25”、“2024中國國有物業(yè)服務優(yōu)秀企業(yè)TOP15”、“2024中國城市服務TOP20企業(yè)”、“2024中國交通物業(yè)服務優(yōu)秀企業(yè)”、“2024中國產業(yè)園區(qū)物業(yè)服務企業(yè)TOP20”等多項榮譽。中交服務以高標準打造央企物管品牌，秉承“交心服務，讓生活更美好”的使命，聚焦“大城市服務”與“大交通服務”兩大賽道，回歸服務本質，構建“交心服務體系”，提供以“人”為中心的全生命周期生活服務和以“物”為中心的全產業(yè)鏈資產運營服務，為客戶精準輸出一攬子綜合服務解決方案，創(chuàng)造更加美好的生活體驗。中交服務布局全國5大區(qū)域、60余座城市，以住宅、商寫、公建、陸路、空港、港口為核心服務業(yè)態(tài)，以空間服務、美居服務、資產服務、前介服務、餐飲服務、商業(yè)運營、產業(yè)運營等增值服務為業(yè)務增長點，提供多元定制化服務。依托中交集團全球業(yè)務布局優(yōu)勢，中交服務正在加快發(fā)展新質生產力，致力于打造成為國際一流的“城市·交通·人”綜合服務商。
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