崗位職責(zé):
一、跨境電商服務(wù)基地運(yùn)營(yíng)管理:
1、基地運(yùn)營(yíng):對(duì)入駐基地的企業(yè)進(jìn)行基本調(diào)查,登記入庫(kù),確保入駐企業(yè)的合法性和可靠性。為入駐企業(yè)提供展位、辦公卡位以及將產(chǎn)品上架至平臺(tái)等付費(fèi)服務(wù),滿足企業(yè)的不同需求;
2、活動(dòng)策劃組織與對(duì)接:包括基地線下線上活動(dòng)方案的策劃、組織,線下活動(dòng)場(chǎng)地對(duì)接、布置安排、嘉賓邀請(qǐng)等,提高基地的知名度和吸引力;對(duì)基地所舉辦活動(dòng)的前期、中期和后期進(jìn)行全方位宣傳對(duì)接,擴(kuò)大活動(dòng)影響力,并為基地合作伙伴進(jìn)行資源鏈接等宣傳活動(dòng),實(shí)現(xiàn)互利共贏;對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全程跟蹤,及時(shí)收集反饋信息,以便對(duì)后續(xù)活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化;
3、會(huì)務(wù)管理:策劃、統(tǒng)籌、組織和舉辦行業(yè)交流會(huì)、座談會(huì)等各類會(huì)議。負(fù)責(zé)確定會(huì)議主題、專業(yè)講師與嘉賓、議程安排,到場(chǎng)地布置設(shè)計(jì)和設(shè)備調(diào)試等工作,確保會(huì)議的順利進(jìn)行;
4、客情維護(hù):維護(hù)與合作商的良好關(guān)系,定期溝通交流,了解他們的需求和意見,及時(shí)解決問題。對(duì)行業(yè)相關(guān)政策進(jìn)行深入解讀,并向合作商進(jìn)行宣導(dǎo),確保合作商能夠充分了解和享受政策紅利。
二、培訓(xùn)招生對(duì)接與課后答疑對(duì)接
1、協(xié)助制定招生計(jì)劃,策劃招生宣傳方案(如線上推廣、線下宣講會(huì));
2、對(duì)接潛在學(xué)員咨詢,管理報(bào)名流程及學(xué)員信息;
3、獨(dú)立或協(xié)助主持培訓(xùn),把控現(xiàn)場(chǎng)節(jié)奏,收集學(xué)員學(xué)習(xí)情況反饋、及時(shí)安排老師或相關(guān)負(fù)責(zé)人做課后答疑,并優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。
三、營(yíng)銷策劃與執(zhí)行
1、協(xié)助總經(jīng)理制定年度/季度營(yíng)銷戰(zhàn)略,撰寫營(yíng)銷方案并推動(dòng)落地;
2、策劃線上線下營(yíng)銷活動(dòng)(如品牌推廣、節(jié)日促銷、客戶裂變等),跟進(jìn)執(zhí)行及效果復(fù)盤;
3、監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品動(dòng)向,提供數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化建議。
四、新媒體運(yùn)營(yíng)對(duì)接
1、負(fù)責(zé)與第三方新媒體代運(yùn)營(yíng)公司對(duì)接、并驗(yàn)收運(yùn)營(yíng)公司公眾號(hào)、視頻號(hào)等新媒體平臺(tái)的內(nèi)容策劃、編輯、發(fā)布等服務(wù)內(nèi)容,以及跟蹤粉絲互動(dòng)情況,及時(shí)做好反饋與回應(yīng);
2、驗(yàn)收第三方新媒體代運(yùn)營(yíng)公司制定的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,驗(yàn)收賬號(hào)活躍度、粉絲增長(zhǎng)及轉(zhuǎn)化率;
3、分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),優(yōu)化內(nèi)容策略,探索跨平臺(tái)合作機(jī)會(huì)。
五、會(huì)議組織與協(xié)調(diào)
1、統(tǒng)籌安排總經(jīng)理主持的各類會(huì)議(內(nèi)部例會(huì)、客戶洽談會(huì)等),擬定議程、準(zhǔn)備材料并跟進(jìn)落實(shí);
2、記錄會(huì)議紀(jì)要,跟蹤決議事項(xiàng)執(zhí)行進(jìn)度,確保任務(wù)閉環(huán);
3、協(xié)調(diào)跨部門資源,保障會(huì)議高效推進(jìn)。
六、行政支持與跨部門協(xié)作
1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),包括日程管理、文件起草、商務(wù)接待等;
2、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推動(dòng)跨部門項(xiàng)目落地;
3、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
任職資格:
教育背景與經(jīng)驗(yàn):
1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、新聞傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、3年以上運(yùn)營(yíng)管理、電子商務(wù)或總經(jīng)理助理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有教育/培訓(xùn)行業(yè)背景者優(yōu)先
核心技能要求:
1、營(yíng)銷策劃能力:熟悉市場(chǎng)推廣全流程,能獨(dú)立完成方案策劃與執(zhí)行;
2、新媒體運(yùn)營(yíng)能力:精通公眾號(hào)、視頻號(hào)等新媒體運(yùn)營(yíng)規(guī)則,具備文案撰寫、視頻剪輯基礎(chǔ)技能(熟悉PS/PR/CANVA等工具);
3、會(huì)議組織能力:擅長(zhǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),具備高效會(huì)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
4、培訓(xùn)主持能力:邏輯清晰、表達(dá)流暢,能控場(chǎng)并調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性;
5、數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用Excel、Power BI等工具分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),驅(qū)動(dòng)決策優(yōu)化。
綜合素質(zhì)要求:
1、具備優(yōu)秀溝通能力和抗壓性,適應(yīng)快節(jié)奏工作;
2、責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),具備多任務(wù)處理及優(yōu)先級(jí)管理能力;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速理解行業(yè)趨勢(shì)及業(yè)務(wù)需求。
參考月薪:3500元/月底薪+4500元/月管理績(jī)效工資+項(xiàng)目業(yè)績(jī)(招生業(yè)績(jī))分成1.5%或招生項(xiàng)目利潤(rùn)的10%
薪資福利:五險(xiǎn)