崗位職責(zé):
(一)商務(wù)對接與項目跟蹤及客戶管理
1、負(fù)責(zé)配合總經(jīng)理對外接洽工作;
2、負(fù)責(zé)或參與項目洽談,擬定項目服務(wù)方案;負(fù)責(zé)跟蹤項目洽談進(jìn)度,項目合同簽約;負(fù)責(zé)項目服務(wù)落地、項目服務(wù)成果提交的跟蹤與反饋;
3、合同管理:跟蹤合同審批、執(zhí)行及合同跟蹤催款;
4、客戶管理:客戶關(guān)系維護(hù),信息、需求、優(yōu)惠政策收集給公司,走訪關(guān)心客戶經(jīng)營情況,挖掘新需求,提供服務(wù)方案,同時更新客戶跟蹤表,形成客戶管理臺賬。
(二)公眾號視頻號及已開通的公域媒體的維護(hù)
1、日常公眾號文章選擇、營銷推文編輯(包括公司新聞)、審核、推文發(fā)布、維護(hù)管理;
2、根據(jù)日常工作情況及營銷需求,每月從原創(chuàng)的課件、產(chǎn)品案例等提煉腳本,形成營銷短文發(fā)布至公眾號、視頻號、小紅書、知乎等已開通的公域媒體;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)拓展者、項目服務(wù)者提出的營銷方向、需求,尋找相關(guān)案例并發(fā)布至公眾號;
4、視頻號、小紅書、知乎等公域和私域微信群的運營管理;
5、公司服務(wù)的行業(yè)最新動態(tài)相關(guān)文章發(fā)布,可結(jié)合財稅、投融資、戰(zhàn)略、企業(yè)管理與行業(yè)發(fā)展動向;
6、配合做好企業(yè)宣傳。
(三)營銷方案制定與跟進(jìn)落地執(zhí)行
1、協(xié)助總經(jīng)理制定年度/季度營銷戰(zhàn)略,撰寫營銷方案并推動落地;
2、策劃線上線下營銷活動(如品牌推廣、節(jié)日促銷、客戶裂變等),跟進(jìn)執(zhí)行及效果復(fù)盤;
3、監(jiān)控市場動態(tài)及競品動向,提供數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化建議。
(四)新媒體運營對接
1、負(fù)責(zé)與第三方新媒體代運營公司對接、并驗收運營公司公眾號、視頻號等新媒體平臺的內(nèi)容策劃、編輯、發(fā)布等服務(wù)內(nèi)容,以及跟蹤粉絲互動情況,及時做好反饋與回應(yīng);
2、驗收第三方新媒體代運營公司制定的運營計劃,驗收賬號活躍度、粉絲增長及轉(zhuǎn)化率;
3、分析運營數(shù)據(jù),優(yōu)化內(nèi)容策略,探索跨平臺合作機(jī)會。
(五)檔案管理與會議組織
1、公司及項目資料歸檔管理;
2、公司員工檔案資料管理;考勤管理;
3、負(fù)責(zé)案例庫籌建,組織案例庫建設(shè)小組根據(jù)公司所服務(wù)的項目資料與成果做案例編輯;4、負(fù)責(zé)公司周例會、月例會、年度會議或?qū)m棔h安排與會議記錄;
5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理交代的工作:工作協(xié)調(diào)、工作指令傳達(dá)與做好月度、年度主要事項分析匯報;行政事務(wù)對接。
任職資格:
1、1、本科及以上學(xué)歷,
2、營銷、企劃、財稅、工商管理、或人力資源管理相關(guān)專業(yè);
3、2年以上工作經(jīng)驗,有營銷、企劃或人力資源管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、營銷策劃能力:熟悉市場推廣全流程,能獨立完成方案策劃與執(zhí)行;
5、新媒體運營能力:精通公眾號、視頻號等新媒體運營規(guī)則,具備文案撰寫、視頻剪輯基礎(chǔ)技能(熟悉PS/PR/CANVA等工具);
6、會議組織能力:擅長統(tǒng)籌協(xié)調(diào),具備高效會務(wù)管理經(jīng)驗;
7、主持能力:邏輯清晰、表達(dá)流暢,能控場并調(diào)動積極性;
8、數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用Excel、Power BI等工具分析運營數(shù)據(jù),驅(qū)動決策優(yōu)化。
9、具備優(yōu)秀溝通能力和抗壓性,適應(yīng)快節(jié)奏工作;
10、責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),具備多任務(wù)處理及優(yōu)先級管理能力;
11、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速理解行業(yè)趨勢及業(yè)務(wù)需求;
12、良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守。
參考月薪:8000元/月底薪:3500元/月底薪+4500元/月管理績效+咨詢項目業(yè)績分成1.5%或咨詢項目利潤的10%(試用期7000元/月+咨詢項目業(yè)績分成1.5%或咨詢項目利潤的10%)
薪資福利:五險